据报道，8月中旬，在襄樊市总工会牵头举办的“金秋助学”活动中，主办方宣布：5名贫困大学生被取消继续受助的资格，原因是受资助的部分大学生从未给资助者写过感谢信，有的虽写信，但信中只是强调希望资助者再次慷慨解囊，通篇连个“谢谢”都没说，一位参与捐助的女企业家说：“我们对此感到很寒心”。
笔者很能理解这些热心捐助的社会爱心人士的心情，的确，当你付出爱心助人为乐的时候，你的笑脸却遭遇受助人的冷屁股，心里真不是滋味。那么为何慈善助学会遭遇如此尴尬？依笔者看来，主要有以下三点原因：
就资助人方面而言，大部分资助人确确实实怀着一颗无私的善心而伸出援助之手雪中送炭的，他们的慈善行为，折射出的是中华民族扶贫济困的传统美德和心怀天下的社会责任感。正是这一种充满爱心、充满同情心的无私奉献，才改变了许多弱势群体的遭遇与命运。这是一种物质力量的作用，更是一种建设道德的精神力量。但是，不可否定的是，也有一些企业和个人的慈善行为目的不纯，具有一定的功利性，他们或是想为企业形象和个人形象做宣传，有“作秀”之嫌，或是希望获得道德上或利润上的回报，所以，一旦他们得不到回报，便会抱怨受助者“不知感恩”。
就受助者方面而言，部分受助者也确实存在不健康的心理。作为贫困生，他们心理上“极度自尊又极度自卑”，缺乏一种正确对待他人和社会的“阳光心态”，有的可能会因为生活环境产生自卑心理，受助于人觉得压力很大，认为自己一定要学习优秀、工作优秀，才有资格面对资助者。所以一旦学习工作不如意，便保持一种缄默，不愿和资助人联系；有的竟自以为成绩好靠是个人奋斗得来的，获得资助是理所当然的，缺乏起码的感恩之心，他们一出现困难，便会理直气壮、毫不犹豫地向社会求援；但是也有些贫困学生并不是不懂感恩，而是因为不懂人情世故，单纯地认为“大恩不须言谢”，感激不一定非得要表白，只是把感恩之心深藏心底，或转化为刻苦学习、帮助他人的动力。
就慈善事业本身而言，也存在着制度上不健全，慈善活动的主办方活动目的不纯、行为方式欠妥或处事不周等问题，使慈善事业没有达到应有的效果。
这不能不引起我们的反思。其实，慈善事业不只需要金钱和物质，更需要健康的心态。
一方面，行善者需要有宽容的精神。我们从小受到的教育是：做了好事不留姓名不图回报。既然是真心想做善事，就不要有所图谋，资助人要以平常心看待对贫困生的帮助，不要觉得“我救助你了，你就该拿我当恩人尊天谢地的”，而应该想到：哪怕是索要一句简单的“谢谢”，都有可能伤害一颗因贫苦而变得敏感的心。“赠人玫瑰，手有余香”，做善事本身带来的心灵的宁静与幸福就是对慈善者最好的回报，受助人言不言谢又有何关系呢？再说，慈善是付出真爱与同情的一种公益行为，捐助者要人感谢、回报，这本身就有私心。施恩图报非君子，为了得到感激而资助他人，不是真正的善举。如果慈善助学就可以要感谢，那么见义勇为岂不可以大言不惭地要红包，拾金不昧岂不可以堂而皇之地要酬答了？真要如此，中华传统美德恐怕将日渐衰微了！
另一方面，受助人也要有健康的心态。深陷贫困，本非所有人所愿，但既然现实如此，那就该正确面对人生的苦难。对人生而言，金钱的匮乏、环境的恶劣、命运的多舛并不是最糟的，最糟的是没有一颗正视现实、积极进取的心。所以，我们不仅要关注贫困人群的物质生活，更要关注他们的精神世界，培养他们坚韧刚强、乐观向上、逆境求生的健全人格，培养他们的感恩之心。感恩，绝不仅仅是感谢某一件事、某一个人，而是对整个社会一切美好的东西都心存善念、心怀感恩、懂得回报。就此而言，贫困生的资助人也可以主动和贫困生联系，询问情况，谈谈心、加加油、鼓鼓劲、上上思想课，用正确的人生观价值观去教育他们。
而作为每一项慈善活动的主办者，更应该对慈善事业有着正确的认识。慈善事业是一项民心工程，不能作为一项“政绩工程”来对待，要真正着眼于解决贫困群体的困难，真心实意为群众办实事、解难事，而不要为了哗众取宠、领导提拔、社会赞扬而大搞形式主义，不注意保护弱势群体个人隐私，甚至伤害他们的自尊心。同时还要注意处理好资助人和受助人之间的关系。在搞救助的时候，主办方、资助方与受助方不妨达成协议：受助方承诺参加工作后，或回捐资金、或做义工，以实际行动回报社会，将爱心传递下去。
值得欣慰的是，上述一事已经引起人们的广泛关注，襄樊市总工会表示将想办法继续资助贫困大学生，而河南省慈善总会也已经探索出“道德协议”的做法来加强受助人感恩之心的培养。慈善与感恩的种子，将在华夏大地繁衍生息，让我们的社会更加美好、更加和谐。