（一）、宣传工作的性质和任务。
要做好宣传工作，首先要明确宣传工作的性质与任务。宣传工作的性质与任务这两者紧密相关，不可分割的，因此放到一起来讲。有人说：新闻报道如同军队、行政机关一样同属于统治阶级统治人民的工具。这种看法是有问题的。在阶级社会中，的确有些新闻报道成为统治阶级统治、麻痹被统治阶级的工具。然而，在我国，新闻宣传工作主要起澄清事实、引导社会舆论，教育、提高广大人民群众认识的作用。我国新闻宣传工作讲求的是实事求是的原则，其目的是满足解放生产力、发展生产力的要求。这是由我国的社会性质决定的。正如我们国家的军队是人民军队，行政机关是人民政府，是为维护广大人民群众利益服务的。
（二）、企业宣传工作的根本任务。
结合企业的宣传工作来讲，其任务大体有两个。根据对象地不同分为：对外宣传、对内宣传两方面内容。对外。主要是引导社会舆论、澄清事实真相，增强广大老百姓对首都供水工作的认知度和信任感。如：集团在社会媒体上宣传我们在水质处理工艺上所采取的新方法、新标准。组织普通百姓参观水源地、水厂、水质科等部门，让普通百姓了解到水源地保护情况、自来水的生产工艺、以及水质保证。增加行业透明度，使普通百姓对首都供水工作有一个认知。广大用户认知了、理解了，自然也就信任支持了。另外，对社会上一些不负责任的不实报道，要以事实为依据给予有力的还击。及时以予澄清。部分群众对我们供水行业存在误解、疑虑，往往是由于不了解事实真相。例如：供水管道中存在“水锤”现象，由此造成的水表自转问题。这个问题在很大程度上影响着水费的缴回率。即使有些用户按时交纳水费，但心中难免会存有疑虑。这将直接影响到首都供水服务在广大用户中的形象。如果我们能在改进供水环节，减少或消除这一问题研究的同时。能够主动借助行之有效的宣传媒介，通过大力宣传其中的物理原理。可以有效地解除广大用户的疑虑和误解。从而有效地保护、提高广大用户主动缴费的积极性。目前，部分从事营销工作的人员无法不能向用户讲解清楚，这就涉及到宣传工作对内的宣传教育任务。
对内。它是各级领导干部、基层职工了解企业发展动态、交流经验、提高员工整体队伍素质、改善干群关系的一个平台。在此次培训班上，梁部长特别强调了加强重点工程、新技术、新工艺、以及先进人物的报道力度。这就是要让集团全体员工了解企业的发展动态，兄弟单位在做什么、其他职工在做什么。同时，使企业员工对自己所从事工作的重要性、自身所担负的责任有进一步地认识。从而提升员工的主观能动性，增强员工对企业的责任感和工作热情。在日常宣传工作中，往往多侧重于领导干部层面的需求，容易忽略基层职工的需求，忽略宣传工作对基层职工的教育作用。之所以出现这种情况，有可能是由于基层职工主观上意识不到这种客观需要造成的。这就要求我们从事企业宣传工作的人员从职工需求出发。对于企业内部对象不同层次的需求，我们可以加强宣传工作的层次性。对于领导干部，可以多宣传一些有见地的学术论文、行之有效的管理方法。面对基层职工，要采取一些他们喜闻乐见的形式，可以多报道一些他们身边的人或事。提升他们的兴趣，让他们主动参与进来。随着社会的发展，基层职工承受着来工作、生活、经济方面的压力，这就使他们投入学习的时间大大减少了，有的职工始终没养成自觉学习意识。如何让广大职工积极参与进来，养成自觉学习的良好习惯，就成为摆在宣传工作者面前的一个重要问题。要从根本上解决这一问题，就要培养他们的阅读兴趣。首先，要从他们感兴趣的方面出发。通过对基层职工的调查得知，他们比较感兴趣的主要有两方面：⑴、对同自身密切相关的事情感兴趣；⑵、对一些贴近生产、生活的诗歌、散文感兴趣。这就要求宣传工作者多写一些贴近职工生产、生活方面的内容。另一方面，他们之所以对诗歌、散文表现出特别的兴趣，是人性中对美的追求的表现。在宣传工作中，往往忽略广大职工对于美的追求。我们可以抓住这一点，培养职工健康的审美情趣，提高职工审美素养。无论对于领导干部还是基层职工都存在普及和提高的问题。早在抗战时期，毛泽东同志就在延安文艺座谈会上谈到，文艺工作不应只注重少数人能够欣赏的“阳春白雪”，还要有广大群众喜闻乐见的“下里巴人”，然而不能总是“下里巴人”，要有一个逐渐的提高过程。企业宣传工作的任务实际上是为广大基层职工提供这样一个学习、提高的阶梯。员工队伍整体素质提高了，干群关系改善了，工作环境和谐了、生产力自然就提上去了。从而达到了解放生产力、发展生产力的目的。
（三）、对于纸质宣传媒介的认识。
下面谈谈我个人对于纸质传播媒介的一些认识。纸张是目前广泛采用的宣传媒介。首先我们要知道人们阅读报刊、杂志的目的是什么？人们阅读是为了获取有效信息、增长知识、开阔视野、提高文化素质。也就是有价值阅读。一篇文章阅读价值的高低，主要起决于四个方面：时效性、实用性、思想性和审美性。(1)、时效性。不言自明，就是要紧跟时代步伐，报道新近发生的新闻事件。这就要求宣传工作者要有新闻敏锐性；(2)、实用性。贴近生产、生活，让读者可以通过获取自身有价值的信息。(3)、思想性。所谓思想性，就是要求报道要深入，由表及里，通过事物的表象认识到其本质。这就要求宣传工作者要有敏锐的洞察力。在绝大多数人还没有认识到或者没有全面地认识到问题实质时，做出正确的评析，也就是舆论导向。例如：对一户一表工程的认识绝大多数人的认识只停留在水表分户了，减少了因水费纠纷拖欠水费的现象。更要充分认识到，通过一户一表改造，有效避免了邻里纠纷，有助于构建社会主义和谐社会这一层面。再例如：前不久：在社会媒体上关于“纸馅包子”的不实报道，很多人仅仅局限于对北京餐饮市场造成的不利影响。还应当注意到该事件对我国食品出口的影响。使个别别有目的的国家、个人有机可乘，借题发挥。这不仅仅影响到我国的食品出口，如果处理不得当还会严重损害我国的经济利益，甚至破坏目前我国国民经济良好的发展势头。影响到我国未来经济政策及相关政策的制定与执行以及我国在国际社会的积极形象。要认识到