前几天，有个朋友问我：“你是青少年工作的志愿者，具体在做什么？那些问题青少年到底是什么样的人？”这还真把我给问住了，千言万语不知从何说起。加入到“青少年彩虹中心”这个团队一年多来，我每月总会抽出几天休息时间，与其他志愿者一起，带上一队人马像是跑“码头”似的，辗转了不少地方。在东方艺术中心，我们聆听过黄勇先生讲解贝多芬的一生；我们参观华东理工大学，感受过校园生活的氛围；5。20公益日，我们摆过地摊卖过书；8月里冒着酷暑，在游人如织的明珠塔下收集“文明小贴示”；10月接待过特奥运动员；上海国际小丑节期间，我们组织“手牵手，送笑声”活动；重阳节里，我们把温暖送到了养老院里的老人面前，诸如等等不一而足。我用手中的笔，记录下每一次活动的点点滴滴，这些就是我当一名志愿者所做的工作。
初一看，我们这群志愿者所做的工作与“减少、预防青少年犯罪”，风马牛不相及，其实不然，其中的奥妙言之不尽。要知道，需要我们帮助的问题青少年，有来自社会上游手好闲，经常以惹是生非为乐的懵懂少年；有沉湎于游戏，网瘾犹如烟瘾般难戒的孩子；有检察院方面送来的，一只脚已经踏进犯罪泥潭的未成年人；还有因受家庭暴力，已扭曲了人性，或缺少了温暖心藏自杀倾向的人。这些人，有着各种各样的前因后果，却同怀一颗茫然而又脆弱的心，他们需要心理咨询师的开导，和具有针对性的心灵治疗。俗话说，学坏容易学好难，要这些人在说教中改变人生轨迹，谈何容易？况且，那些问题青少年大多还怀揣着一颗敏感、自卑、倔强、固执又抗拒的心。
我们面对这一切，没有机械地停留在谈心帮教上，而是想尽办法，把孩子拉到志愿者的身边，带上他们走进社会，去看、去听、去做，去感受生活之苦、去感悟别样的人生、去尝试帮助别人而带来的快乐，用事实去触动他们内心的灵魂。我们是要用丰富多彩的实践活动，来吸引他们离开网吧，远离孤独，告别茫然，感受温暖，重新做人。
与我一起做志愿者的心理咨询师魏延军，在接受央视采访时说过：“只要他们能够心甘情愿地走进我们的团队，就一定能够接受干预，成全他们人生中完美的标点。”这话似乎就是我所做志愿者工作的诠释，我们精心设计的帮教方式，就是那些人能够自觉自愿而来的“吸铁石”。
我做这样的志愿者工作，不是说做一次两次就可以改变一个人或一群人的，而是一个漫长的过程。从中我并不仅仅是一个给予者、奉献者的角色，其实我也是在“得到”，我得到的是一分内心的快乐。在休息天里，忙忙碌碌，可以让自己忘记在生活和工作中的遗憾，在“经历”间不断完善自我，磨练自己。